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，开口问道：“小兄弟，你这辆拖拉机出什么毛病了？”

“差速器磨坏了！”那人开口答道。

“那换个差速器不就行了！”技术处长说道。

“上个星期已经换过了！”那人话音顿了顿，接着说道；“我今天不是来修拖拉机的，而是在退拖拉机的！”

技术处长问了一圈，来的这些人全都是退拖拉机的，他已然意识到，这不是自己能解决的事情。

就在此时，赵子添终于出现了。

赵子添来到众人面前，开口说道：“各位乡亲，我们是金星农机厂的厂长，你们要是有什么诉求的话，可以跟我说！”

“我们要退货！”

“对，把拖拉机退掉，钱还给我们！”

众人七嘴八舌的说道。

“大家安静一下！”赵子添示意众人安静，随后才开口说道：“你们为什么要退货啊？”

“还不是因为你这拖拉机质量差么！”为首的一人开口说道。

赵子添当然不能承认自己的产品质量差，于是他开口反驳道：“我们厂的拖拉机，质量是绝对有保证的！”

“质量有保证，那还三天两头的出故障么！”另一人开口说。

赵子添立刻说道：“这拖拉机是机器，是机器就会出故障！出了故障，进行修理就是了！”

“可我这个月都修了两次了！你们厂的拖拉机，要是质量好的话，我还用修两次？”那人接着说道。

“这位小兄弟，你有没有想过，可能是你操作不当造成的呢？”赵子添反问道。

“如果只是我一个的话，那或许会是操作部的，可我们这里这么多人，他们的拖拉机也总是出故障，你怎么解释？难道我们所有人都是操作不当么！还不是质量有问题！”这小伙也是牙尖嘴利。

产品质量的话题对于金星农机厂比较不利，赵子添也不想继续纠结于此，于是他立刻转移话题，开口说道；

“各位乡亲，我刚才说了，是机器就会出故障，出了故障进行修理便是。你们的拖拉机坏了，我们厂又不是不给你们修，这后面就有专门的修理车间，谁的拖拉机要是出了问题，开到修理车间，我们厂肯定给修好！”

“我们不需要你修，你直接给我们退货就行了！我们不要你这破烂玩意儿！”领头的人重复着自己的诉求。

赵子添却摇了摇头：“这拖拉机已经卖给你们了，你们也用过一段时间了，现在才说退货，没这个道理吧！”

“怎么没道理，你卖劣质产品给我们，我们凭什么不能退货！”

赵

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